故障排查處理 PaperBanana 的積分、生成、下載、登入和帳單常見問題。付款後積分未到帳 刷新頁面並重新登入，確認登入郵箱與付款郵箱一致。如果幾分鐘後仍未到帳，請把郵箱、付款時間、金額和交易 ID 發給支持。 積分不足 查看按鈕上的本次消耗。不同模型和解析度可能需要更多積分。 生成失敗 嘗試縮短提示詞，刪除衝突要求，使用常見檔案格式，並降低上傳檔案複雜度。 結果不準確 AI 結果需要人工審核。把必要標籤、物件關係和禁用內容寫進提示詞。 退款 退款通常需要 5 到 10 天回到原支付方式。帳戶設定管理 PaperBanana 個人資料、帳單、安全和支持資訊。常見問題關於 PaperBanana 工具、積分、帳單、退款和作品使用的常見答案。
